Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir sur CyberTim

Audit, tarifs, délais, prestations, garanties. Toutes les réponses dans cette FAQ. Une question qui ne figure pas ici ? Contactez-nous directement.

Qu'est-ce que CyberTim et qui est concerné ?

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CyberTim est un cabinet de conseil en cybersécurité dédié aux entrepreneurs B2B, consultants et freelances en France. Notre approche : clarté, sans jargon, avec un interlocuteur unique qui vous accompagne du diagnostic à l'autonomie.

Combien coûte un accompagnement CyberTim ?

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Le tarif est communiqué sur devis après un audit gratuit de 20 minutes. Les prix sont fixes, sans surprise ni coût caché. Le tarif s'adapte à la taille de votre activité et aux protections nécessaires.

Combien de temps dure la mise en place de Protection Business ?

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5 jours ouvrables. Jour 1-2 : diagnostic complet et rapport. Jour 3-4 : mise en place des protections (mots de passe, antivirus, sauvegardes, anti-phishing). Jour 5 : formation 1h30 et transfert d'autonomie avec kit d'urgence.

L'audit est-il vraiment gratuit ?

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Oui, l'audit initial de 20 minutes est totalement gratuit et sans engagement. C'est un échange en visioconférence où on identifie vos principales vulnérabilités et on vous propose un plan d'action clair. Vous repartez avec des conseils actionnables, que vous décidiez de travailler avec CyberTim ou non.

Qu'est-ce qui est inclus dans Protection Business ?

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Protection Business inclut : diagnostic complet avec score /100, configuration du gestionnaire de mots de passe, antivirus professionnel, sauvegardes automatiques 3-2-1, protection anti-phishing, double authentification, sécurisation du cloud, formation pratique de 1h30, kit d'urgence, attestation de sécurisation et 15 jours de support prioritaire.

Que se passe-t-il après les 5 jours ?

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Vous êtes autonome. Les protections sont en place et vous savez les utiliser. Vous disposez de 15 jours de support prioritaire pour toute question. Au-delà, vous pouvez souscrire un forfait de suivi ou faire appel à CyberTim au cas par cas selon vos besoins.

CyberTim intervient-il à distance ou en présentiel ?

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Les deux sont possibles. La plupart des interventions se font à distance par visioconférence (plus flexible et rapide). Pour les clients en France, des interventions en présentiel sont également disponibles sur demande.

Quelle est la différence entre cybersécurité et RGPD ?

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La cybersécurité est le socle technique : protéger vos données contre les cyberattaques, les vols et les pertes. Le RGPD est le cadre juridique qui impose certaines mesures de sécurité (article 32) et encadre le traitement des données personnelles. CyberTim est spécialisé en cybersécurité. Pour la conformité juridique RGPD complète (politique, registre), consultez un DPO ou un avocat spécialisé.

Quels sont les outils utilisés par CyberTim ?

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CyberTim recommande des outils éprouvés et accessibles : Bitwarden ou 1Password pour les mots de passe, Backblaze ou pCloud pour les sauvegardes chiffrées, les protections natives de Microsoft 365 ou Google Workspace, ProtonMail pour la messagerie sécurisée, et BitLocker ou FileVault pour le chiffrement des disques. Les outils sont adaptés à votre contexte.

Je suis un petit cabinet, est-ce vraiment nécessaire ?

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Oui, justement. Selon le rapport Hiscox 2024, les petites structures sont la cible principale des cyberattaques car moins protégées. Le coût moyen d'une attaque se chiffre en dizaines de milliers d'euros selon Cybermalveillance.gouv.fr, et les consultants B2B sont particulièrement visés pour leurs accès clients. Pour un investissement modéré, vous éliminez l'essentiel du risque.

CyberTim est-il basé en France ?

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Oui, CyberTim est basé en France. Le fondateur a 10 ans d'expérience dans l'IT et la cybersécurité, acquise au sein de grands groupes français des secteurs bancaire, télécoms et du conseil informatique. Toutes les données et interventions restent en France.

Puis-je recommander CyberTim à mes clients ?

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Oui, les recommandations sont toujours appréciées. Un programme de parrainage existe pour récompenser les clients qui recommandent CyberTim. Contactez-nous directement à contact@cybertim-sec.fr pour en savoir plus.

Une autre question ?

N'hésitez pas à poser votre question directement lors de l'audit gratuit. 20 minutes en visio pour tout clarifier.

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